贈送錦旗

　　9月6日，普安縣政務(wù)大廳住房公積金窗口收到一面由貸款職工袁先生贈送、寫有“為民服務(wù)辦實(shí)事 圓了職工安居夢”的錦旗。

　　據(jù)悉，袁先生原來是在普安縣的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班，去年調(diào)入縣直單位工作，由于在縣城沒有住房，全家只能租房居住。畢竟，租房不是長久之計，他們家急需在縣城擁有一套屬于自己的住房，于是，經(jīng)過長時間的精心準(zhǔn)備，袁先生一家決定通過公積金貸款在縣城的陽光新城購買一套二手住房。普安縣政務(wù)大廳公積金窗口在了解這個情況后，主動問需，安排專人陪同袁先生全程辦理了納稅、房產(chǎn)證過戶等業(yè)務(wù)，指導(dǎo)袁先生按業(yè)務(wù)規(guī)定收集了購買二手住房辦理公積金貸款需要的資料，迅速辦理了貸款信息錄入、審核審批、不動產(chǎn)抵押和核實(shí)等業(yè)務(wù)。9月1日，袁先生的公積金貸款業(yè)務(wù)辦理完成，貸款資金足額劃撥至他的銀行卡。

　　“在公積金窗口的大力支持和幫助下，我成功辦理了公積金貸款，收到貸款資金后及時把房款全部付給房屋出賣方，真正有了屬于自己的房子，公積金窗口從群眾的角度想問題、辦事情，壓縮業(yè)務(wù)辦理時限，提高辦事高效，提供熱情周到服務(wù)，圓了我的住房安居夢想，由于房款支付快，賣家還特意優(yōu)惠了我一些錢，今天送這面錦旗，表達(dá)我們一家的心意，謝謝你們！”袁先生贈送錦旗時這樣說。

　　在黨史學(xué)習(xí)教育中，普安縣政務(wù)大廳住房公積金窗口始終把“我為群眾辦實(shí)事”主題實(shí)踐活動貫徹學(xué)習(xí)教育全過程，圍繞提升“貴人服務(wù)”品牌，先后推出了“代辦+速辦”、“郵遞+上門”、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、定制服務(wù)等暖心服務(wù)舉措，8月以來，又繼續(xù)推出了“陪同服務(wù)”新舉措并持續(xù)開展，得到廣大住房公積金繳存職工的認(rèn)可和好評。截至目前，住房公積金窗口通過前臺收到實(shí)物錦旗2面，通過省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)線上“好差評”系統(tǒng)收到電子錦旗2035面，個人合計收到電子錦旗1211面，窗口和人員好評率位居全縣前列。

　　(岑家深 劉志強(qiáng))

　　責(zé)編：韋開嫻 盧生龍