“對你們來說可能只是一件小得不能再小的本職工作，但對我女兒來說，可關(guān)系著人生和未來!”

　　“你們給我的是真正的‘貴人服務(wù)’，‘保姆式’的服務(wù)！”

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　　7月29日，湖南衡陽女士黃靜談起自己得到貴州省黔西南州晴隆警方熱情周到的服務(wù)，激動不已，感慨萬分。她先后緊緊握住輔警龍洪亮、民警余忠品的手，面帶燦爛笑容，連連致謝。

　　據(jù)了解，黃靜所說的“貴人服務(wù)”，是由貴州省打造的營商環(huán)境品牌，旨在以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)抓招商，建設(shè)國內(nèi)一流營商環(huán)境，讓投資者在貴州辦事一路綠燈、事業(yè)一路紅火。

　　盡管如此，黃靜的事情辦起來還是有些棘手。

　　原來，黃靜于2018年應(yīng)晴隆縣政府之邀，到該縣阿妹戚托小鎮(zhèn)商貿(mào)產(chǎn)業(yè)園投資興業(yè)，創(chuàng)辦了集設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)為一體的貴州晴隆縣卓康鞋業(yè)有限公司，主要生產(chǎn)時尚女鞋。

　　目前，黃靜的公司吸納了65名新市民群眾就近務(wù)工，還幫員工解決了交通車接送、員工子女放學(xué)后集中輔導(dǎo)等難題，被黔西南州、晴隆縣評為“千企幫千村”精準(zhǔn)扶貧行動示范項目及示范企業(yè)。

　　企業(yè)發(fā)展進(jìn)入正軌后，黃靜便將女兒接到晴隆縣上學(xué)，即將進(jìn)入高三年級。

　　“我接到女兒班主任的電話，說孩子學(xué)習(xí)成績還不錯，在本地參加高考有利一些，但要早點報送錄入本地戶籍信息，”黃靜說，“女兒的戶口還在老家，遷戶口迫在眉睫，不然只能回去高考!”

　　黃靜一時不知道該怎么辦，匆匆忙忙就往公司附近的晴隆縣公安局蓮城派出所阿妹戚托警務(wù)室趕。

　　“警務(wù)室的‘龍警官’向我詳細(xì)解答原來的戶口遷移政策，說在本地買房后遷入戶口的人較多。”黃靜當(dāng)即犯了嘀咕，“我全部的財力都投到項目上了，剛剛有點起色，哪里還有錢來買房呢?”

　　“要是這個戶口遷移的問題解決不了，也許就會影響我女兒一生的命運，那種心情，我真的是無法表達(dá)。”黃靜講到。

　　龍洪亮給黃靜泡了茶水，勸導(dǎo)她耐心等等，隨即請示戶籍民警余忠品、警務(wù)室民警熊軍，希望能找到符合戶口遷移的規(guī)定。

　　不查不打緊，這一查，看到了今年7月2日印發(fā)的《貴州省公安機關(guān)戶口登記管理暫行規(guī)定》，其中第六十條，明確了關(guān)于投資(經(jīng)商)原因申報戶口遷移后，由戶主、本人或監(jiān)護(hù)人向擬遷入地戶口登記機關(guān)申報。

　　這不僅讓龍洪亮眼前一亮，更讓黃靜看到了希望，激動又歡喜，不禁深深地舒了一口氣。

　　龍洪亮一次性告知黃靜需要準(zhǔn)備的事項，還幫她復(fù)印了戶口簿、身份證和企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等資料，又帶她去找分管戶籍工作的教導(dǎo)員何德文簽字，幫他辦好準(zhǔn)予遷入戶口的手續(xù)。

　　“他提前把我要找的部門和人員溝通好了，就是擔(dān)心我是個外地人，辦事不利索。我當(dāng)時一心只想把這個事情辦好，也沒有多想，只是覺得自己運氣好，遇到了好人!”黃靜說，“為了避免我在湘黔之間多跑冤枉路，‘龍警官’還主動添加了我的微信，及時溝通以便幫助我。”

　　后來，黃靜在湖南衡陽辦理戶口遷出手續(xù)時，當(dāng)?shù)毓�安系統(tǒng)內(nèi)沒有“投資(經(jīng)商)”這項政策，與貴州公安的戶口遷移政策不匹配，只有“其他”項與貴州公安的戶口遷移政策匹配。

　　接到黃靜的微信反饋后，龍洪亮及時與衡陽的戶籍民警溝通，先按“其他”項政策辦理戶口遷出手續(xù)，到晴隆縣后再按“投資(經(jīng)商)”項政策辦理孩子的戶口遷入登記，實現(xiàn)一次辦結(jié)。

　　7月27日，黃靜帶齊資料走進(jìn)晴隆縣政務(wù)大廳公安窗口，民警余忠品很快幫她女兒登記辦理了戶籍，戶籍地址就是阿妹戚托小鎮(zhèn)卓康鞋廠宿舍，打印出一本嶄新的戶口簿。

　　事情辦得很順利，黃靜很高興，很滿意。

　　在晴隆縣政法隊伍教育整頓社會各界代表座談會上，黃靜分享了自己的這段經(jīng)歷。

　　“說實話，這次遷移戶口，我曾感到困難和無助，真的沒有想到他們服務(wù)這么周到。”

　　“假如這個事情沒有辦得這么順利，也許我女兒就不能在這里參加高考�？雌饋碇皇且粡埣埖膯栴}，到時候卻可能改寫我女兒的命運。”

　　“我發(fā)自我內(nèi)心的感恩，他們幫我解決了后顧之憂！”

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　　這在晴隆縣公安局黨委副書記、政委陳天翼看來，服務(wù)辦理戶籍遷移是微不足道的。“我們早就推行了‘我為群眾辦實事’15條措施，‘微服務(wù)’全力辦好群眾身邊事，護(hù)航重大工程、重點項目優(yōu)質(zhì)高效落地，營造良好營商環(huán)境等都有細(xì)則，有落實，有成效。”

　　也許正因如此，黃靜才慶幸自己到晴隆投資來對了地方。她表示，她從沒有體會到一個外鄉(xiāng)人的“凄涼”，相反的是，從企業(yè)規(guī)劃建設(shè)得到政府關(guān)心，到戶口遷移得到公安幫忙，都是貴賓待遇。

　　“‘貴人服務(wù)’需要傳承和發(fā)揚，我也要更多的去關(guān)愛那些需要幫助的人，更好的履行社會責(zé)任和回饋社會。”黃靜說。

　　（殷選擇）

責(zé)編：盧生龍