“原本以為這筆錢已經(jīng)打水漂了，就當(dāng)是買一個(gè)教訓(xùn)，想不到雙江派出所能幫我追回來(lái)3萬(wàn)多，太激動(dòng)了，這件事再次說明，民警(輔警)心中有群眾，工作有能量。”

　　近日，冊(cè)亨縣公安局雙江派出所輔警為黃女士追回孩子玩游戲充值的30500余元，黃女士說了這樣一番感人肺腑的話。

　　9月初，雙江鎮(zhèn)納院村的黃女士到雙江派出所求助，原來(lái)，她11歲的孩子小虎(化名)用她的手機(jī)玩“吃雞”游戲，在父母不知情的情況下，將手機(jī)綁定的銀行卡上的全部錢款用于充值購(gòu)買游戲裝備、皮膚、角色等，黃女士打算取款時(shí)才發(fā)現(xiàn)近6萬(wàn)元存款已經(jīng)一分不剩。

　　黃女士的家庭雖算得上是小康家庭，但6萬(wàn)元畢竟不是一筆小錢，不是一朝一夕可以掙到的，黃女士簡(jiǎn)直欲哭無(wú)淚，萬(wàn)般無(wú)奈之下帶著孩子到派出所，希望民警對(duì)孩子進(jìn)行批評(píng)教育，戒掉游戲的癮好好學(xué)習(xí)。

　　了解情況后，輔警楊好青及時(shí)同游戲公司客服取得聯(lián)系，經(jīng)深入溝通，指導(dǎo)黃女士依照互聯(lián)網(wǎng)游戲充值退款相關(guān)法規(guī)提交申訴材料，核實(shí)后，游戲公司將尚未消費(fèi)的30500元退還黃女士，已消費(fèi)的部分正在繼續(xù)努力協(xié)商中。

　　公安機(jī)關(guān)提示：過度游戲有損身心健康，家長(zhǎng)應(yīng)倡導(dǎo)孩子體驗(yàn)積極健康的娛樂方式，未成年孩子玩游戲時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)在旁陪同，不泄露支付密碼、驗(yàn)證碼等，以免造成不必要的損失。

　　來(lái)源：冊(cè)亨公安