自2月6日以來，黔西南州暨興義市醫(yī)學觀察中心已陸續(xù)接收隔離觀察人員共計192人。為做好留觀人員的生活保障工作，醫(yī)學觀察中心的工作人員通過多種方式給予了他們關(guān)懷和照料，并提供人性化的留觀服務。

　　興義市醫(yī)保局副局長周純說：“我們中心是按照一日三餐的標準配送的，晚上我們還提供加餐，把方便面、牛奶和水果獨立分裝，由工作人員送到他們的房間。針對特殊人群我們還提供人性化的服務，比如有一些小朋友不吃辣椒，我們就統(tǒng)計好數(shù)據(jù)專門給他送過去。還有一些小娃娃臨時餓了，我們就給他送一些芝麻糊、小餅干、牛奶之類的盡量滿足他們的需求。”

　　為了讓留觀人員吃上可口的飯菜，中心以留觀人員的習慣和口味為主，均衡營養(yǎng)，葷素搭配。早餐有豆?jié){雞蛋，包子饅頭，面包牛奶等;中餐和晚餐由三菜一湯搭配香蕉蘋果等水果，每日更換菜單。

　　在觀察中心，醫(yī)務人員每天為留觀人員測量體溫發(fā)放口罩，及時補給生活物資，每個隔離房間的生活用品均安排妥當，最大限度地保障留觀人員的生活質(zhì)量。

　　留觀人員鄧先生說：“早上一般是八點配送早餐，午餐是12點左右，晚餐大概是6點送到，有菜有湯還有水果;每天兩次測量體溫，早上八點和下午四點;每天都有消毒。留觀中心里面毛巾，牙刷牙膏、臉盆、拖鞋，洗手液等生活用品都齊全。目前全國抗擊肺炎的關(guān)鍵時刻，工作人員很不容易，每天穿著防護服為我們服務非常辛苦，向他們表示衷心感謝。”

　　觀察中心還對留觀人員提供醫(yī)學評估、健康指導及心理疏導等工作，撫慰留觀人員不安情緒，讓留觀人員感受到無微不至的關(guān)懷與照顧。

　　留觀中心張先生說：“剛開始進來的時候有點抵觸情緒，后來通過和工作人員溝通后也慢慢理解了隔離觀察也是為了我們好，我們也應該對社會負責。這里的服務也很周到，吃住的條件也都還不錯。我們是一家三口，原本是安排我們一人一間，但是我家小孩太小，比較調(diào)皮，就安排他跟媽媽住在一個房間，我自己住一個房間，還是比較人性化的。”（來源：興義融媒 作者：趙炫圳）