創(chuàng)業(yè)五年，我學(xué)到了 41 課

2016年04月27日 16:22:35來(lái)源：青年創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 作者：

創(chuàng)見(jiàn)干貨：

Greatist 是一家植根于醫(yī)療領(lǐng)域的媒體網(wǎng)站。如今已經(jīng)走到了創(chuàng)業(yè)第五個(gè)年頭，并且迎來(lái)了首個(gè)盈利年度。該公司的創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)愿景非常長(zhǎng)遠(yuǎn)，他希望利用時(shí)間的累計(jì)，在行業(yè)中的深耕細(xì)作，在未來(lái)得到變現(xiàn)。如今，他給我們分享了創(chuàng)業(yè)路上學(xué)到的 41 堂課。

到了明天，Greatist 就整整五歲了。五年，對(duì)于一家初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)，是一個(gè)里程碑。

現(xiàn)在回望過(guò)去，一切都好像只是發(fā)生在昨天一樣。那個(gè)時(shí)候，我在舊金山 24 小時(shí)營(yíng)業(yè)的星巴克里通宵達(dá)旦地工作，當(dāng)時(shí)沒(méi)有人知道 Greatist，我不斷地苦口婆心地招攬人才，希望他們都能夠接受這次工作機(jī)會(huì)，即便薪水低的給了跟沒(méi)給一樣。

我們當(dāng)時(shí)在紐約的第一家辦公室，其實(shí)就是我的公寓，當(dāng)我們每次遇到了 1000 名訪(fǎng)客，事實(shí)上都是我手動(dòng)重新啟動(dòng) DNS 服務(wù)器。這一切都仿若昨日，那時(shí)的我正在奔走于各種場(chǎng)合，向人們講述藏在我內(nèi)心深處的一個(gè)在別人看起來(lái)瘋狂，但是在我看來(lái)卻絕對(duì)激動(dòng)人心的創(chuàng)業(yè)理念：我希望能夠重新定義一個(gè)屬于消費(fèi)者的健康保健品牌，借此重新刷新人們對(duì)「健康」這件事的看法，我沒(méi)有實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景之前我是不會(huì)收手的。

5 年在我看來(lái)標(biāo)志著公司已經(jīng)站穩(wěn)腳跟，無(wú)論是公司還是我個(gè)人都已經(jīng)成熟了很多。這一年我們開(kāi)始賺錢(qián)，甚至可以覆蓋住成本略有盈余！這一年，我們每個(gè)月會(huì)迎來(lái)（甚至超過(guò)）1000 萬(wàn)的獨(dú)立訪(fǎng)客；這一年，團(tuán)隊(duì)的規(guī)模翻了一倍，團(tuán)隊(duì)平均年齡也提升了一倍，有接近半數(shù)的，向我匯報(bào)的員工已經(jīng)有孩子了。

如果創(chuàng)業(yè)者的生涯可以在一部叫做《口袋妖怪》的動(dòng)畫(huà)片里得以呈現(xiàn)的話(huà)，那么這一年我從原來(lái)的「小火龍」轉(zhuǎn)變成為了「火恐龍」，而在我不遠(yuǎn)的前方，我即將變身成為噴火龍。（當(dāng)然噴火龍?jiān)偻白呤浅?jí)噴火龍，我認(rèn)為這是杰夫貝索斯級(jí)別。）

這一年我不僅僅是要全面地承擔(dān)起 CEO 這個(gè)角色所內(nèi)含的全部意義，而且我還要采取實(shí)質(zhì)性的步驟，這一年公司也成為了真正意義上風(fēng)投支持的一家公司，這一年我終于能夠很自信地抬起頭來(lái)，把多年以來(lái)藏在我身體里的挫敗、頹喪全部一掃而空。我相信，自己會(huì)成為全公司里面最冷靜，最自律，也最能鼓舞人心的創(chuàng)業(yè)者。

這真的是一個(gè)很大的里程碑。

所以站在這 5 年的門(mén)檻之上，我耐心細(xì)致地回顧了我完整的創(chuàng)業(yè)歷程，并總結(jié)出來(lái)了 41 點(diǎn)內(nèi)容。如下所示：

1. 簡(jiǎn)潔真的具有超級(jí)強(qiáng)大的威力

初創(chuàng)公司的最核心的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)在「專(zhuān)注與速度」上面，而一家初創(chuàng)公司的領(lǐng)導(dǎo)人更應(yīng)該在專(zhuān)注上面做到更加專(zhuān)注。我是花了好長(zhǎng)時(shí)間才悟出這個(gè)道理來(lái)的。我曾經(jīng)一直在看下一步該做什么，出現(xiàn)了什么新的機(jī)會(huì)，想著我們應(yīng)該在這里扮演怎樣的角色。但是現(xiàn)在我開(kāi)始真正體會(huì)到「專(zhuān)注」的力量，開(kāi)始將全部精力放在某一個(gè)非常細(xì)分出來(lái)的領(lǐng)域來(lái)發(fā)力了。

正如我一樣（又或者完全是受了我的影響），Greatist 這家公司在前幾年一直沒(méi)有很好的專(zhuān)注于某個(gè)方面，但是我們現(xiàn)在已經(jīng)找對(duì)了方向。第五年的 Greatist，之前從來(lái)沒(méi)有像今天這樣專(zhuān)注，致力于將我們的媒體公司提升到另外的一個(gè)層面，而我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn)了。

同樣，我現(xiàn)在也開(kāi)始注重「簡(jiǎn)單「。我開(kāi)始把所有無(wú)關(guān)緊要的東西，那些在我的生活中不斷向我推送信息的東西一并砍掉，我不再一天發(fā)送 Twitter 5 到 10 次，事實(shí)上我已經(jīng)從 iPhone 中刪除了 Twitter、Facebook、Swarm 等 App。我把手機(jī)上所有的應(yīng)用通知推送全部關(guān)閉掉了，我把那些郵箱里面訂閱的，意義不大的郵件全部取消訂閱，還取消關(guān)注了一切與健康醫(yī)療有關(guān)的網(wǎng)站（當(dāng)然除了 Greatist）。把一切清空的感覺(jué)不能用「很好」來(lái)形容，而是用「爽」字來(lái)形容！我的思緒從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣清明，能夠把所有的精力放在最為關(guān)鍵的工作內(nèi)容上面。

專(zhuān)注真的是具有超級(jí)強(qiáng)大的威力，我曾經(jīng)對(duì)那些無(wú)關(guān)緊要的推送通知上癮過(guò)，但是現(xiàn)在不了。我知道自己生命中最重要的東西是什么，前進(jìn)的方向又是怎樣，我只是要去我想去的地方，沒(méi)有人會(huì)來(lái)打擾我，也沒(méi)有人能夠阻止我。

2. 賺錢(qián)真的好棒，對(duì)于一家初創(chuàng)公司來(lái)說(shuō)具有無(wú)比重要的意義，哪怕只是稍有盈余

去年，我們從「收入為 0」邁向了「盈利」。（其實(shí)就是剛好覆蓋住成本之后稍微有點(diǎn)兒盈余），雖然只是這樣一個(gè)微不足道的轉(zhuǎn)變，但是它幾乎改變了一切。

我們僅僅用了 300 萬(wàn)出頭的融資，花了 4 年半的時(shí)間完成了這一切。然后，在今年 1 月，我宣布了由 Floodgate 領(lǐng)投的 A 系列融資，盡管我們還在讓團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大，但是如果按照計(jì)劃一切順利執(zhí)行的話(huà)，到了今年年底，我們就會(huì)再度實(shí)現(xiàn)盈利，耶！錢(qián)又來(lái)了！

我一直想讓公司保持著一種「精益」?fàn)顟B(tài)，能夠自給自足，現(xiàn)在我們能夠做到了；我一直想對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況做到有效的把控，現(xiàn)在我們也做到了。

鑒于我們?nèi)缃袼鶆?chuàng)辦的公司性質(zhì)是「媒體」，而我們?cè)诋?dāng)下所采取的商業(yè)模式是品牌合作，所以對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，最正確的戰(zhàn)略選擇就是打造一家最大的，面向長(zhǎng)期的優(yōu)秀公司，而不會(huì)成為第二名，不會(huì)做任何的妥協(xié)。當(dāng)然，這個(gè)商業(yè)戰(zhàn)略并不適用于每一家公司。但我一直相信：能夠帶來(lái)收入的道路無(wú)論怎樣都是一條正確之路，如今公司賺錢(qián)了，這給了我相當(dāng)充足的信心。

當(dāng)我們真的賺到了真金白銀之后，投資人也愿意給我們投來(lái)真金白銀，這是讓人驚喜的變化。盈利，也能讓我們找到那些從使命愿景，還有戰(zhàn)略規(guī)劃上面都無(wú)比吻合的杰出投資人。我根本不需要去想著如何融資，我只需要從中挑選最適合我的投資人就好了！

另外，在這一年我也意識(shí)到了聘請(qǐng)一名「全職會(huì)計(jì)」的重要性。當(dāng)我的投資人，CFO 和顧問(wèn)不約而同地建議我這么做的時(shí)候，那么我就應(yīng)該認(rèn)真考慮一下這件事了。我們?cè)诮衲?1 月招募到了一名非常優(yōu)秀的高級(jí)會(huì)計(jì)師，她真的有太多的工作要處理，確實(shí)幫我們不少的忙（謝謝 Sabrina�。�。

3. 成功融資之后意味著更大的負(fù)擔(dān)，而不是解脫。

我知道，很少有公司能像我的公司一樣在 A 系列融資進(jìn)程中如此順利。這得益于 Ann 和 Floodgate 是多么的優(yōu)秀，他們讓我們不用「主動(dòng)」去獲取融資。我知道自己在融資上面做的也不是很好，只是因?yàn)橛辛耸姑妇胺浅ＹN合的合伙人，我們并沒(méi)有融到遠(yuǎn)超過(guò)我們需要的錢(qián)，我們也沒(méi)有獲得一個(gè)高的嚇人的估值，因?yàn)檫@樣會(huì)限制我們?cè)谖磥?lái)發(fā)展的靈活性。所有的事情在創(chuàng)始人眼中看來(lái)都是剛剛好。

這聽(tīng)起來(lái)是不是很棒？但是，忽然有一天，我看到我們的銀行賬戶(hù)中的錢(qián)多了四倍，我并沒(méi)有感到解脫。雖然我這次終于可以付的起 Golden Corral 的自助餐（我跟你們說(shuō)，在這里吃飯真的超級(jí)奢侈），但是我感到了前所未有的壓力和焦慮，這是我生平從來(lái)沒(méi)有哪個(gè)時(shí)刻可以相提并論的。

這里面其實(shí)并不存在外部的某種壓力，比如要求我把每一分錢(qián)都實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值，又或者必須要求我?guī)?lái)三倍的收入增長(zhǎng)。相反，每一個(gè)人都是在催促我在不犧牲品牌文化的前提下，打造一家面向長(zhǎng)遠(yuǎn)未來(lái)的公司。對(duì)我而言，我感到無(wú)比的壓力。在成就 Greatist 的路上，我感到自己肩膀上有無(wú)限的責(zé)任，之前我從來(lái)沒(méi)有這樣沉甸甸的感受。

所以我的焦慮也尾隨而至，盡管一切都是在軌道上，順風(fēng)順?biāo)�，但是我仍然每天都�(jí)毫Χ冈觯@種壓力有可能讓我變好，也有可能讓我變壞。我內(nèi)心潛藏著一個(gè)個(gè)不好的可能，擔(dān)心它們指不定從哪個(gè)時(shí)候就冒出頭來(lái)。

人們總是覺(jué)得融資是需要付出一些成本和代價(jià)的，但是人們也往往只是看到紙面上的一些數(shù)字，卻忽視了創(chuàng)業(yè)者本身所帶來(lái)的心理負(fù)擔(dān)，這才是最為值得注意的。

4 . 這是一家望向未來(lái)，致力于遠(yuǎn)期成功的公司

我特別驚訝的一點(diǎn)是，現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)圈子里面幾乎沒(méi)有什么創(chuàng)始人是專(zhuān)門(mén)為了未來(lái)的成功來(lái)開(kāi)辦公司的。

我并不是質(zhì)疑創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)，但是我就是搞不懂為什么人們不將自己的公司放在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里去規(guī)劃考慮，盡管短期內(nèi)會(huì)出現(xiàn)種種折磨人的挑戰(zhàn)。

每一位創(chuàng)業(yè)者都會(huì)說(shuō)他們?yōu)樽约核_(kāi)發(fā)的產(chǎn)品感到驕傲，渾身上下充滿(mǎn)了熱情與能量，但是往往真正意義上的熱情我卻很少看到，也很少看到人們真正在乎于去打造一種能夠加速實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功的公司文化，我很少看見(jiàn)有創(chuàng)業(yè)者是真的望穿未來(lái)，將自己擺在很長(zhǎng)時(shí)間以外的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位去思考問(wèn)題，即便他們能夠做到這一點(diǎn)，他們也缺乏足夠的勇氣和信心，相信自己能夠辦到這一切。

5 年前，我創(chuàng)辦了 Greatist，因?yàn)槲蚁胍蛟炷撤N能夠給世界帶來(lái)改變的公司，但是這是需要時(shí)間的。曾經(jīng)有段時(shí)間我會(huì)不好意思，覺(jué)得人家都在賺眼下的錢(qián)，自己卻空口說(shuō)著未來(lái)的一些看不見(jiàn)的東西，但是如今我更加堅(jiān)定自己所選擇的路。在醫(yī)療領(lǐng)域，從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)能夠深受人們喜愛(ài)和信賴(lài)的牌子出來(lái)，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)要賺快錢(qián)實(shí)在是太容易了。而我想這就是我的機(jī)會(huì)，一種靠著時(shí)間的沉淀，在行業(yè)中的深耕細(xì)作才能獲得的獨(dú)占的優(yōu)勢(shì)。

總而言之，我不會(huì)再為自己持有長(zhǎng)期的愿景而感到不好意思，羞于對(duì)他人述說(shuō)。每個(gè)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)也許不盡相同，但應(yīng)該有更多的人去擬定一個(gè)五年、十年、甚至二十年的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

5.在很早的時(shí)候就開(kāi)始招聘

人，決定著一切。毫無(wú)疑問(wèn)，作為 CEO，他的最主要的責(zé)任之一就是打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

在 Greatist，我們總是能很容易把非常棒的人才找過(guò)來(lái)，我們總是強(qiáng)調(diào)自己是一支「火箭飛船」，上面有非常不可思議的文化，別具一格的團(tuán)隊(duì)，無(wú)比重要的使命。但是最優(yōu)秀的人才往往不是處于找工作的狀態(tài)中，他們也不單單光是被錢(qián)所吸引。他們一旦選擇了自己投身的行業(yè)與公司，他們不看到成果出現(xiàn)是不會(huì)中途走開(kāi)的。所以，從這個(gè)角度上來(lái)看，尋找到特殊人才真的超級(jí)超級(jí)困難。

我經(jīng)常聽(tīng)到人們這么說(shuō)：CEO 的工作中至少有百分之五十都是要招聘、以及留住這些優(yōu)秀人才的。我一直在努力達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，在過(guò)去的幾個(gè)月時(shí)間里，我們也真的找來(lái)了一些非常不錯(cuò)的人才，但是這其中絕大部分人都是通過(guò)我之前的關(guān)系人脈，又或者團(tuán)隊(duì)成員之前的固有人脈介紹過(guò)來(lái)的�，F(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)去看，我真的應(yīng)該早一點(diǎn)展開(kāi)招聘工作，給它留足時(shí)間。因?yàn)橐坏┕镜陌l(fā)展開(kāi)始啟動(dòng)，接下來(lái)的勢(shì)頭會(huì)超過(guò)你之前的預(yù)期，人手很快就會(huì)不夠用了，那個(gè)時(shí)候再為了應(yīng)付當(dāng)下的某種急缺而草草招聘人手，公司就此也就走上了歧路。

6.「成為會(huì)議室，乃至公司上下最冷靜的那個(gè)人」，這一點(diǎn)會(huì)越來(lái)越重要，難度也越來(lái)越大。

當(dāng)公司在不斷的發(fā)展，情勢(shì)也在不斷的變化。我事實(shí)上是很喜歡變化的人，我不太會(huì)懷念過(guò)去的「老日子」，更欣喜于接下來(lái)出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。當(dāng)然，我作為 CEO 的職責(zé)也在發(fā)生著變化，我越來(lái)越少地跟團(tuán)隊(duì)成員直接溝通，更在意的是「我在哪里，以怎樣的方式來(lái)表達(dá)傳遞什么想法」。有些時(shí)候我忘記了我在他們的眼中「老板」的身份。我在他們面前說(shuō)了什么，也許只是一個(gè)下意識(shí)的嘆氣，也許只是無(wú)意間說(shuō)了一下某項(xiàng)工作需要提升一下它的重要級(jí)別，又或者善意地提醒某個(gè)同事一下，這一切都會(huì)在他們面前被無(wú)限地放大！如果我無(wú)意間給他們了一種備受壓力的感覺(jué)，那么他們會(huì)立刻感受到十倍，百倍的壓力！

所以，作為領(lǐng)導(dǎo)者，你應(yīng)該是全公司上下最能穩(wěn)定軍心的那個(gè)人，無(wú)論誰(shuí)再慌亂，你都不能慌亂。

7. 要么創(chuàng)新，要么死。（當(dāng)然你知道我這是用夸張的修辭手法……）

沃特迪斯尼將自己的主題公園「迪斯尼公園」看作是一個(gè)「永遠(yuǎn)不會(huì)完工的項(xiàng)目」。他持續(xù)不斷地對(duì)這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行改進(jìn)，在原有基礎(chǔ)上不斷提升，這樣的精神傳承了下來(lái)，公司投資幾十億美金去收購(gòu)新的 IP，通過(guò) MagicBand 引入數(shù)字支付服務(wù)。當(dāng) u 而來(lái)越多的傳統(tǒng)媒體公司都開(kāi)始經(jīng)受新科技浪潮的沖擊，甚至有一些已經(jīng)日趨邊緣化的時(shí)候，迪斯尼似乎越來(lái)越強(qiáng)大了。則完全是因?yàn)樗鼰o(wú)懼于擁抱新的科技，嘗試新的東西。

隨著時(shí)間的推移，一件事情越來(lái)越明朗化：如果你的公司并沒(méi)有走在前沿領(lǐng)域，那么你就完蛋了。如果創(chuàng)新和擁抱風(fēng)險(xiǎn)的精神并沒(méi)有植入到團(tuán)隊(duì)的 DNA 中，其實(shí)你可以提前從創(chuàng)業(yè)的舞臺(tái)上退下來(lái)了

回顧 Greatist 的發(fā)展歷史，起碼至少有三次我們就要徹底被淘汰了。公司創(chuàng)辦一年后，我們意識(shí)到了需要專(zhuān)注于一個(gè)細(xì)分的演示項(xiàng)目上（這把我們帶向了 Pinterest），兩年半以后，我們意識(shí)到了寫(xiě)優(yōu)秀的內(nèi)容不足夠的（于是我們開(kāi)始招聘組建了一支全新的編輯團(tuán)隊(duì)，他們大部分都是活躍在社交平臺(tái)上的），三年半以后，我們意識(shí)到了我們需要銷(xiāo)售品牌合作方案，借此探索更加成熟的商業(yè)化之路，這也讓我們第一次就找到了最為合適的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

這三個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)幸虧我們都勇于創(chuàng)新，并且每一次都讓我進(jìn)入到全新的平臺(tái)之上。找到 Pinterest 之后，讓我們能夠達(dá)到每個(gè)月 300 萬(wàn)的獨(dú)立訪(fǎng)客，我們新的編輯團(tuán)隊(duì)讓我們獲取到了 1000 萬(wàn)獨(dú)立訪(fǎng)客外加一些品牌上的權(quán)威性樹(shù)立，我們新組建的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)讓我們?cè)?2015 年有了盈余。這難道不是在危機(jī)中尋找出重大發(fā)展機(jī)遇的真實(shí)寫(xiě)照嗎？

要在每一個(gè)關(guān)鍵期做到及時(shí)的轉(zhuǎn)型，突破，這并非一件容易的事。所以我既要跳出公司實(shí)際的運(yùn)營(yíng)，去察覺(jué)市場(chǎng)上的各種微妙變化，又要兼顧到公司內(nèi)部實(shí)際運(yùn)營(yíng)上的一些細(xì)節(jié)。而且，我需要對(duì)目前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)持有非常坦誠(chéng)的態(tài)度。創(chuàng)新也并不是我一個(gè)人的事，我需要集思廣益，讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都參與進(jìn)來(lái)。

8. 一家公司的核心價(jià)值是會(huì)不斷演變的，這是好事。

很久以前，在我創(chuàng)辦公司的時(shí)候，我首先就訂立了一些公司的價(jià)值觀，不僅僅是公司應(yīng)該去遵循這些價(jià)值觀，而且早期的團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該是因?yàn)檫@樣的價(jià)值觀而組建起來(lái)的。

說(shuō)真的，這一切真的很棒。它給我們找準(zhǔn)了接下來(lái)每一位加入公司的員工，定義了我們的工作方式。但是隨著公司的發(fā)展不斷壯大，我覺(jué)得我們可以做得更好，我覺(jué)得之前我們對(duì)價(jià)值觀的表述已經(jīng)不足以支撐公司發(fā)展的速度了。

我們接下來(lái)做了這樣的事：首先我們召開(kāi)了公開(kāi)會(huì)議，所有團(tuán)隊(duì)成員都被邀請(qǐng)進(jìn)來(lái)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，想想公司所代表的是一種怎樣的文化。然后，我們把所有的想法收集起來(lái)，然后我將他們凝練成好幾個(gè)組。接著，我們召開(kāi)了另外的一場(chǎng)公開(kāi)會(huì)議，團(tuán)隊(duì)給這些「組」進(jìn)行打分評(píng)級(jí)，覺(jué)得哪些內(nèi)容是最能引起他們共鳴的。

我把這些挑選出來(lái)之后，在好幾次飛機(jī)航班上，不斷地反復(fù)打磨，拆解，重組，形成了第一版的草稿。

然后我將這一版拿給高管以及資歷比較老的員工看，這兩方面的意見(jiàn)又給它提供了一些新的改進(jìn)思路。最后，在季度的大會(huì)上拿給全體員工看。我很驕傲于公司的價(jià)值觀可以隨著時(shí)間的更替而不斷主動(dòng)做出調(diào)整，我們會(huì)通過(guò)集體協(xié)作的方式，找出最能鼓舞人心，最真實(shí)，也最能帶來(lái)推動(dòng)作用的價(jià)值觀。

以下分別是我第四年、第三年、第二年和第一年所取得的收獲，一并奉上。

第四年：

10. 避免裝 X 陷阱；

11. 做事之前，找準(zhǔn)正確的動(dòng)機(jī)，這會(huì)起到非常大的作用。；

12. 相信你的直覺(jué)；

13. 不要低估「意志力」；

14. 你的公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而不是一個(gè)家庭；

15. 不要鉆牛角尖；

16. 你的任務(wù)是統(tǒng)攬大局，而不是陷入其中；

17. 感恩的重要性；

第三年：

18. 把招聘的速度放慢下來(lái)；