興義漫天要價(jià)出租車被嚴(yán)處 5公里要20元被罰500
興義漫天要價(jià)出租車已被嚴(yán)處
司機(jī)被罰款500元,停運(yùn)學(xué)習(xí)2天
編輯同志:
筆者反映興義出租車亂收費(fèi)問題一文《興義出租車漫天要價(jià)宰客》于7月6日在貴報(bào)刊登后,引起了有關(guān)部門的重視,7月8日、7月10日,興義市客管所執(zhí)法大隊(duì)分別給筆者回復(fù)了處理情況和結(jié)果:貴EU0208的出租車司機(jī)被罰款500元,停運(yùn)學(xué)習(xí)2天。在此,筆者謹(jǐn)向貴報(bào)以及興義市客管所執(zhí)法大隊(duì)的同志們表示感謝!
7月6日,筆者的一封讀者來信《興義出租車漫天要價(jià)宰客》在《黔西南日?qǐng)?bào)》六版頭條刊登后,興義市客運(yùn)管理所相當(dāng)重視,為了解處理情況,7月7日,筆者在興義市客管所執(zhí)法大隊(duì)看到,被投訴的出租車還真多,執(zhí)法大隊(duì)的同志們都在認(rèn)真地處理那些投訴電話。筆者見他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,覺得他們太辛苦了。他們給興義人民帶來了便利的出行條件,也給出租車司機(jī)朋友們帶去了交通安全知識(shí)和處事的道理,更讓司機(jī)朋友們知道宰客、拒客、拼客的危害性。由于筆者的投訴需要進(jìn)一步調(diào)查了解,客管所的領(lǐng)導(dǎo)說明情況后,筆者索性回家等待回復(fù)。
7月10日,筆者收到處理結(jié)果的回復(fù)。貴EU0208出租車有兩個(gè)司機(jī)輪班,在7月6日與筆者對(duì)質(zhì)時(shí),兩個(gè)司機(jī)均有狡辯情節(jié),態(tài)度欠佳,因此受到客管所從重處罰,并被責(zé)令停運(yùn)學(xué)習(xí)2天。
經(jīng)過學(xué)習(xí),貴EU0208出租車司機(jī)認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,對(duì)自己漫天要價(jià)宰客拒實(shí)交待,表示后悔,希望通過媒體向筆者和廣大乘客道歉,并希望出租車同行能以此為鑒,遵守城市公交管理?xiàng)l例,尊重消費(fèi)者權(quán)益。
全省旅發(fā)大會(huì)即將在我州召開,為了把旅發(fā)大會(huì)辦得更好,希望各位出租車司機(jī)朋友們切實(shí)加強(qiáng)自律,共同維護(hù)我州的良好形象。
熱心讀者:胡德平
2011年7月10日
附:
不到5公里 要價(jià)20元
興義出租車漫天要價(jià)宰客
編輯同志:
7月3日晚上10時(shí)15分,筆者在興義市街心花園宣化街路口準(zhǔn)備乘座一輛貴EU0208的出租車,欲打車到興義廣場(chǎng)。上車后,出租車司機(jī)聽筆者不是興義本地口音,就漫天要價(jià),一定要收20元打的費(fèi),而從宣化街路口到興義廣場(chǎng),也不足5公里。筆者請(qǐng)他打表收費(fèi)卻被拒絕,無奈之下只好下車。隨后,筆者撥通了興義客管部門的投訴電話3244679,截止到發(fā)稿時(shí)也沒有得到任何處理意見和回復(fù)。
筆者是一個(gè)外地人,來興義有過好幾次類似經(jīng)歷。只是那時(shí)沒在意,加之對(duì)興義不熟,也沒想到什么投訴。記得有一次,筆者從湖南路老車站打車到三月橋教育局花了15元打的費(fèi),當(dāng)時(shí)筆者想:“天啊,這里打的比貴陽(yáng)還貴啊!”可最后問下來,原來是我被那司機(jī)宰了。
貴州省第六屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)即將在黔西南州召開,各行各業(yè)特別是出租車等窗口行業(yè)是展示黔西南良好形象的重要渠道,倘若遇到外地人,或聽到不是興義本地口音的客人就隨意宰客的話,很擔(dān)心黔西南州的形象在外地客人中會(huì)受到嚴(yán)重的損害,特別是打算到黔西南州來投資的商人的心目中也會(huì)大打折扣。
為此,筆者希望黔西南州客運(yùn)管理等相關(guān)部門和出租車公司一定要加強(qiáng)管理,也請(qǐng)司機(jī)朋友們加強(qiáng)自律,共同為樹立黔西南州的良好形象而努力。
熱心讀者:胡德平
2011年7月4日
(亮點(diǎn)黔西南網(wǎng)7月6日轉(zhuǎn)載)
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