兒子遭遇車(chē)禍身亡 父親獲賠20萬(wàn)元
2008年8月,在興義做生意10多年的湖南人羅某為其18歲的兒子投保了中國(guó)人壽的“康寧終身保險(xiǎn)”,每年交納保費(fèi)3400元,保額20萬(wàn)元。2009年7月31日,羅某的兒子乘坐他人摩托車(chē),不幸在興義城區(qū)遭遇車(chē)禍身亡。接到報(bào)案電話(huà)后,中國(guó)人壽黔西南分公司業(yè)務(wù)處理中心人員和興義支公司理賠人員立即進(jìn)行調(diào)查核實(shí),經(jīng)核實(shí)屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,在9月10日收到羅某的理賠申請(qǐng)后,興義支公司相關(guān)人員立即整理文件,上報(bào)審批,9月16日,將20萬(wàn)元保險(xiǎn)賠償金給付到羅某手中。據(jù)了解,這是該公司處理的第一例個(gè)人交納保費(fèi)最少、獲賠保金最高的保險(xiǎn)案例。
長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)人壽黔西南分公司及興義支公司,堅(jiān)持奉行“成己為人、成人達(dá)己”的理念,堅(jiān)持“忠誠(chéng)服務(wù),篤守信譽(yù)”的原則,倡導(dǎo)“創(chuàng)新、奮進(jìn)、務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng),積極響應(yīng)“服務(wù)三農(nóng)”號(hào)召,把理賠工作放在重要位置,充分體現(xiàn)了保險(xiǎn)救助群眾急難,保障百姓生活安定,以及誠(chéng)信至上、兌現(xiàn)承諾的服務(wù)品質(zhì)。
