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冊(cè)亨:1至4月受理信訪舉報(bào)78件

2018年05月08日 11:41:22來源:黔西南州紀(jì)委監(jiān)委網(wǎng) 作者:

今年以來,冊(cè)亨縣紀(jì)委主動(dòng)適應(yīng)監(jiān)察體制改革新要求,聚焦主責(zé)主業(yè),緊盯扶貧領(lǐng)域等關(guān)鍵環(huán)節(jié),暢通信訪舉報(bào)渠道,規(guī)范信訪舉報(bào)程序,抓實(shí)信訪問題督促辦理,切實(shí)提升信訪問題辦理水平和質(zhì)量。2018年1至4月,共受理群眾信訪舉報(bào)78件,其中,來信21件、來電4件、來訪16件、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)37件。

暢通信訪渠道,便民反映訴求。以“訪重助”專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),讓領(lǐng)導(dǎo)干部帶著問題下訪,親自擺攤設(shè)點(diǎn)接訪,讓一批信訪積案和疑難問題得以充分解決。建立健全“信、訪、網(wǎng)、電”信訪渠道,最大限度方便群眾舉報(bào)問題線索、反映訴求。
注重比對(duì)研判,提高成案質(zhì)量。充分利用“大數(shù)據(jù)”等手段,對(duì)從各種渠道收到的信訪線索進(jìn)行認(rèn)真比對(duì)和研判,通過認(rèn)真梳理、甄別、核實(shí)群眾反映的突出問題,獲取有價(jià)值的問題線索,提高問題受理與辦理合力,提高成案率和辦理質(zhì)量。
注重受理轉(zhuǎn)辦,加強(qiáng)歸口管理。區(qū)分一般業(yè)務(wù)外信訪件和紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)內(nèi)信訪件,對(duì)業(yè)務(wù)外信訪件及時(shí)轉(zhuǎn)相關(guān)職能部門辦理,并告知舉報(bào)人轉(zhuǎn)辦去向。對(duì)不屬于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理范圍的,告知舉報(bào)人不予受理,并引導(dǎo)其向相關(guān)單位反映。
跟蹤督查督辦,避免重信重訪。把群眾反映強(qiáng)烈的信訪舉報(bào)件作為督辦重點(diǎn),避免重信重訪,切實(shí)提高接訪質(zhì)量。緊盯扶貧領(lǐng)域突出問題,對(duì)干部群眾實(shí)名舉報(bào)和可查性強(qiáng)的問題線索優(yōu)先辦理。對(duì)受理范圍的信訪案件,做到有訪必辦、有訪必查、有訪必清,確保“件件有著落,事事有結(jié)果”。 (冊(cè)亨縣紀(jì)委監(jiān)委) 

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冊(cè)亨:1至4月受理信訪舉報(bào)78件

黔西南州紀(jì)委監(jiān)委網(wǎng) | 2018年05月08日 11:41:22 | 

今年以來,冊(cè)亨縣紀(jì)委主動(dòng)適應(yīng)監(jiān)察體制改革新要求,聚焦主責(zé)主業(yè),緊盯扶貧領(lǐng)域等關(guān)鍵環(huán)節(jié),暢通信訪舉報(bào)渠道,規(guī)范信訪舉報(bào)程序,抓實(shí)信訪問題督促辦理,切實(shí)提升信訪問題辦理水平和質(zhì)量。2018年1至4月,共受理群眾信訪舉報(bào)78件,其中,來信21件、來電4件、來訪16件、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)37件。

暢通信訪渠道,便民反映訴求。以“訪重助”專項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),讓領(lǐng)導(dǎo)干部帶著問題下訪,親自擺攤設(shè)點(diǎn)接訪,讓一批信訪積案和疑難問題得以充分解決。建立健全“信、訪、網(wǎng)、電”信訪渠道,最大限度方便群眾舉報(bào)問題線索、反映訴求。
注重比對(duì)研判,提高成案質(zhì)量。充分利用“大數(shù)據(jù)”等手段,對(duì)從各種渠道收到的信訪線索進(jìn)行認(rèn)真比對(duì)和研判,通過認(rèn)真梳理、甄別、核實(shí)群眾反映的突出問題,獲取有價(jià)值的問題線索,提高問題受理與辦理合力,提高成案率和辦理質(zhì)量。
注重受理轉(zhuǎn)辦,加強(qiáng)歸口管理。區(qū)分一般業(yè)務(wù)外信訪件和紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)內(nèi)信訪件,對(duì)業(yè)務(wù)外信訪件及時(shí)轉(zhuǎn)相關(guān)職能部門辦理,并告知舉報(bào)人轉(zhuǎn)辦去向。對(duì)不屬于紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)受理范圍的,告知舉報(bào)人不予受理,并引導(dǎo)其向相關(guān)單位反映。
跟蹤督查督辦,避免重信重訪。把群眾反映強(qiáng)烈的信訪舉報(bào)件作為督辦重點(diǎn),避免重信重訪,切實(shí)提高接訪質(zhì)量。緊盯扶貧領(lǐng)域突出問題,對(duì)干部群眾實(shí)名舉報(bào)和可查性強(qiáng)的問題線索優(yōu)先辦理。對(duì)受理范圍的信訪案件,做到有訪必辦、有訪必查、有訪必清,確保“件件有著落,事事有結(jié)果”。 (冊(cè)亨縣紀(jì)委監(jiān)委) 
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